Allgemeine Geschäftsbedingungen – Entwurf

Anbieter ist Serdar Alnajjari, handelnd unter Simplycino, als nicht eingetragenes gewerbliches Einzelunternehmen. Diese Bedingungen sind ausschließlich für Verträge mit Unternehmern, insbesondere Cafés, über die Nutzung von Simplycino vorgesehen.

TODO_LEGAL: Ladungsfähige Geschäftsanschrift des Anbieters ergänzen.

TODO_LEGAL: Unternehmereigenschaft, Vertragsschluss und Rangfolge von Angebot, Leistungsbeschreibung, AVV und AGB rechtlich ausformulieren.

Simplycino stellt je nach vereinbartem Paket eine digitale Stempelkarte per QR-Code, eine Gastansicht und Funktionen für vorbereitete Staff-Abläufe bereit. Branding, Auswertung, Kampagnen, Wallet-Anbindungen und mehrere Standorte sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

TODO_LEGAL: Verbindlichen Leistungsumfang, technische Voraussetzungen, Einrichtungsleistungen und Abgrenzung der Pakete festlegen.

Eine Pilotphase dient der praktischen Erprobung. Umfang, Dauer, Testdaten, Unterstützung und Übergang in einen kostenpflichtigen Betrieb richten sich nach dem individuellen Angebot.

Aus der Testphase folgt kein Anspruch auf bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse oder eine spätere dauerhafte Bereitstellung.

Simplycino unterstützt Kundenbindungsmaßnahmen, garantiert jedoch keine bestimmte Zahl von Wiederbesuchen, Umsätzen oder Gewinnen. ROI- und Preisrechner sind unverbindliche Beispielrechnungen; tatsächliche Ergebnisse hängen unter anderem von Standort, Angebot und Nutzung ab.

• nur rechtmäßig erhobene und erforderliche Daten verwenden,
• Gäste transparent über Bedingungen, Belohnungen und Datenschutz informieren,
• Staff-Zugänge und Karten-Codes gegen unbefugte Nutzung schützen,
• keine missbräuchlichen oder irreführenden Kampagnen anlegen,
• Logo-, Bild-, Marken- und Textrechte sicherstellen.

Maßgeblich sind das individuelle Angebot und die dort vereinbarten Preise, Steuern, Abrechnungszeiträume und Zahlungsbedingungen. Angaben auf der Preisseite sind bis zur verbindlichen Vereinbarung Orientierungshilfen.

Vertrags- und Abrechnungsfragen: billing@simplycino.de

TODO_LEGAL: Fälligkeit, Zahlungsverzug, Preisanpassung und Abrechnungsprozess rechtlich festlegen.

TODO_LEGAL: Vertragsbeginn, Mindestlaufzeit, Verlängerung, ordentliche Kündigungsfrist und Form der Kündigung festlegen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt im gesetzlichen Umfang unberührt.

Wartung, Sicherheitsupdates und technisch notwendige Unterbrechungen können die Verfügbarkeit vorübergehend beeinflussen.

TODO_LEGAL: Supportzeiten, Reaktionswege, Verfügbarkeitsziel, Wartungsfenster und Umgang mit Störungen festlegen.

Die Parteien beachten die anwendbaren Datenschutzvorschriften. Verarbeitet Simplycino personenbezogene Daten im Auftrag des Cafés, ist vor Produktivbetrieb eine wirksame Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abzuschließen.

Simplycino und zugrunde liegende Softwarebestandteile bleiben rechtlich geschützt. Der Kunde erhält nur die vertraglich vereinbarten Nutzungsrechte. Vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei sind angemessen zu schützen.

TODO_LEGAL: Nutzungsumfang, Kundeninhalte, Feedback, Export und Vertraulichkeitsregeln rechtlich konkretisieren.

TODO_LEGAL: Haftung, Gewährleistung, Datenverlust, indirekte Schäden und Haftungshöchstgrenzen anwaltlich prüfen und wirksam formulieren. Keine Haftung für Vorsatz oder zwingende gesetzliche Haftung ausschließen.

TODO_LEGAL: Anwendbares Recht, zulässigen Gerichtsstand, Vertragsänderungen, Mitteilungen und salvatorische Regelung rechtlich prüfen.